Hej och varmt välkommen till Spöktimmens egna community där du som medlem får ta del av extra avsnitt, frågestunder, quiz, Q&As och mycket mer! 🥰 Ser mer under medlemskap vilka nivåer som finns att prenumerera på och hur dom skiljer sig åt. ☀️

———————————————————————

Teknisk support 👩‍💻

Råkar du ha tekniska problem för tillfället? På vår FAQ sida https://www.spoktimmen.se/faq finner du svar på vanliga frågor vi får in som tex:

Jag ser bara bara varannat avsnitt.

-Detta beror på medlemskapet du valt att du är bronsmedlem. Och då får man tillgång till varannat avsnitt och inte ett nytt varje månad. Ett medlemskap går alltid att uppgradera eller nedgradera. Kika under din profil och medlemskap. 😊

Jag kommer inte åt några avsnitt alls.

-Detta beror oftast på att månadsavgiften inte har kunnat dras på ditt kopplade kort. Antingen har kortet gått ut i datum eller så har det inte funnits täckning på kortet. Kika under din profil - medlemskap - betalningar för att åtgärda.

Jag ser inget i Patreon appen.

-Det kan vara Patreon som strular för tillfället. Så testa att logga ut ur Patreon och logga in på nytt. En uppdatering av appen kan också lösa problemet, så kika i App Store ifall en ny uppdatering är tillgänglig. 📲

När dras månadsavgiften?

-Månadsavgiften dras alltid den 1a varje månad. Har du blivit medlem kort inpå så skriv till oss i DM så kan vi se vad vi kan göra. 🫶

Vid övriga tekniska problem är Patreons egna hjälpcenter väldigt enkelt att navigera i. 🥳 https://support.patreon.com/ eller så kan du såklart alltid skriva till oss i DM så ska vi försöka hjälpa.